La certificación de la incapacidad debe ser remitida por el médico de la EPS, SISBEN, ARL, Medicina Prepagada o Póliza de Salud.
Tenga en cuenta que si sufre una recaída o se genera una nueva incapacidad que se encuentre dentro de los 104 días del evento indemnizado, no habrá lugar a un pago adicional, por estar cubierta dentro del periodo de la primera incapacidad. Si la nueva incapacidad o recaída supera los 105 días, se pagará al beneficiario 2 cuotas adicionales..
Asistencias
Comunicación para el bloqueo de las tarjetas de crédito.
Asesoría por pérdida o hurto de documentos.
Servicio de transporte por hurto o pérdida de documentos en su ciudad de residencia.
Cerrajería por pérdida o hurto de llaves del vehículo.
Cerrajería por pérdida, extravío o hurto de llaves de la vivienda.
Hospedaje, por pérdida o hurto de documentos.
Características
El pago a través de la Tarjeta de Crédito.
La póliza contratada es con la Compañía de Seguros Alfa S.A.
Renovación automática.
Recomendaciones de uso
En caso de siniestro puedes acercarte a una Oficina del Banco y realizar la reclamación, o comunicarte con la línea WhatsApp 3125104849 en donde podrás gestionar directamente con la aseguradora todo lo relacionado con tu siniestro.
Qué necesitas y a qué tienes derecho
Conoce los Requisitos, Derechos y Obligaciones de tu Seguro Incapacidad Total y Temporal Tarjeta de Crédito
Coberturas Seguro Incapacidad Total y Temporal Tarjeta de Crédito
