Alianza con corresponsal bancario Éxito

Corresponsales Éxito

Recaudo de servicios públicos en efectivo. (Convenios habilitados).

Recaudo de servicios privados en efectivo (televisión por cable, telefonía celular, etc.)

Recaudo de Seguridad Social (PILA)

Pago de impuestos pre liquidados

Únicamente pueden realizar retiros en efectivo los clientes con tarjeta débito de cualquiera de los cuatro Bancos de Grupo Aval (Banco AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular)

Los medios autorizados para realizar el pago de recaudos son EFECTIVO y TARJETA ÉXITO

Se pueden recaudar máximo 5 facturas en un solo momento de atención al usuario

No se permite anulación de recaudos ni retiros

Las transacciones de recaudos son independientes a las transacciones de compra del almacén y NO se podrán registrar conjuntamente en el momento de cancelar, ej: leche con facturas de servicios

No se pueden recibir facturas vencidas
Documentos
- AVISO LEGAL CORRESPONSAL
En el Banco AV Villas encontrarás una red de más de 10.000 corresponsales, en donde puedes pagar servicios públicos y privados, realizar retiros, etc. Recomendaciones de seguridad para cuando estés en un corresponsal bancario del Banco AV Villas:

Nunca divulgues tu clave de la tarjeta débito

Al realizar un retiro, tú mismo debes digitar la clave de la tarjeta débito

Cuando hagas un retiro de dinero en efectivo, cuenta el dinero recibido en presencia de la persona que entrega el dinero. No te retires del establecimiento hasta que lo hayas contado y guardado

Asegúrate que el establecimiento se encuentre debidamente señalizado según el esquema de corresponsalía no bancaria del Banco AV Villas

Toda transacción genera un recibo, no olvides reclamarlo ya que es el soporte de tu transacción* *Estos soportes aplican únicamente para esquemas de CBs Punto de Servicio y CBs Éxito

Par el esquema de CBs Cerca , el soporte de las transacciones es un mensaje de texto que llega a su celular

Al digitar la clave, cubre el teclado

No aceptes sellos en los recibos como soporte de la transacción

No realices transacciones si observas situaciones sospechosas o anormales
Tener en cuenta

Cada vez que usted realiza una transacción en las cajas de los almacenes de Grupo Éxito, el datáfono arroja un voucher que es el soporte válido de su transacción

Reclamos

Para radicar reclamos por transacciones realizadas en un almacén de Grupo Éxito debe comunicarse a las siguientes líneas: En Bogotá: 601-307 72 00 , Línea Nacional:01 8000 51 28 25

Condiciones, Reglamentos y Tasas y Tarifas

Conoce las tarifas que regirán a partir del 05 de Junio de 2023
Dando cumplimiento al Decreto 4809/11 se informa que el Banco AV Villas modificará a partir del 05 Junio de 2023, las tarifas de algunos de sus productos y servicios. En el evento en que el cliente no esté de acuerdo con la modificación propuesta podrá comunicarlo a través de cualquiera de nuestros canales dentro del término de 45 días siguientes a esta notificación, esto es desde el 14 de Febrero de 2023 hasta el 14 Abril de 2023, y terminar su contrato sin que haya penalidad alguna. Sin embargo, esta decisión no exime al cliente del pago de los saldos por pagar a favor del Banco. Si dentro del plazo anterior no se manifiesta inconformidad, se entenderá su aceptación de las nuevas tarifas.
- Tarifas vigentes a partir del 05 de Junio de 2023
- Tarifas vigente para COMEX a partir del 01 de abril de 2021
- Conozca las tarifas de intercambio vigentes
Descarga y consulta las tasas activas
- Tasas de Crédito Según Línea y Plazo : 08 de Agosto 2023